把手机里正在进行的对话，搬到更大的屏幕上继续

在多数使用方式下，电脑上的会话依赖手机端的连接状态，手机长时间断网或关机后，电脑端可能无法接收和发送新消息。因此建议把手机放在身边并保持网络畅通，尤其是需要持续接收工作消息时。若你所在地区支持多设备独立使用，则以产品当前界面提示和官方帮助说明为准。

先确认手机端已经登录账号，再检查电脑屏幕亮度是否过低、浏览器缩放是否过大，这两点都会影响摄像头识别。可以尝试刷新页面重新生成二维码，或者把手机靠近屏幕并对准取景框。如果连续多次失败，清理浏览器缓存后重试通常有效。具体入口位置可能随版本调整，以当前界面为准。

电脑端显示的历史消息范围取决于手机端本地保留的内容以及同步进度，并不是无限制地展示全部过往记录。刚刚建立连接时，较早的对话可能需要一点时间才能加载出来。如果你发现某段历史记录缺失，先在手机端确认它是否存在，再回到电脑端查看。

使用完毕后务必在电脑端主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页或窗口。关闭页面并不会自动解除绑定，下一个使用这台电脑的人有可能重新打开页面看到你的会话列表。此外，登录时不要勾选保持登录状态，离开前再检查一次会话是否已断开。

常见原因有三种：浏览器把该站点的通知权限关闭了、电脑系统处于免打扰或专注模式、以及手机端处于省电限制状态。建议先检查浏览器的通知设置，再确认系统声音和横幅是否开启。如果只是偶尔延迟，通常是网络波动导致的短暂不同步，稍等片刻即可恢复。

可以。电脑端支持从本地选择图片、视频和常见文档类型发送，拖拽文件到会话窗口也是一种常见操作方式。发送前建议确认文件大小在平台允许的范围内，过大的文件可能被拒绝或需要改用其他方式传输。接收到的文件能否直接预览，取决于文件类型和当前版本的支持情况。

可登录的设备数量会随产品版本变化，并不固定。比较稳妥的做法是定期在手机端的已连接设备列表里检查一遍，把不再使用的电脑移除。如果你在多人共用的办公环境，建议每次用完就退出，而不是长期保留登录状态。具体上限以当前界面显示和官方说明为准。

会有一定影响，因为手机需要维持连接状态来同步消息，屏幕关闭时消耗相对小，但长时间保持在线仍会占用一定电量。如果发现耗电明显加快，可以检查是否有大量群聊消息或大文件正在同步，必要时暂时断开电脑端连接，等回到充电环境再继续使用。

电脑端主要是作为手机内容的展示与操作入口，会话数据的存储方式与手机端并不完全相同。退出登录或清理浏览器数据后，本地可能不再保留可浏览的会话内容。因此不要把电脑端当作长期备份手段，重要内容建议在手机端另行处理或导出。

不太适合。网络波动可能导致消息发送延迟、状态显示不同步，甚至出现你以为已发出但对方并未收到的情况。处理合同、转账、重要通知这类事务时，建议在网络稳定的环境下操作，并在发送后确认对方是否回复，以降低沟通误差。